Marketing olfativo para tiendas minoristas
El marketing olfativo para tiendas minoristas es un área de marca en crecimiento que tiene un poderoso impacto en los compradores y sus hábitos de compra.
Una de las principales características de encapsular una tienda con un aroma característico es que aumenta el deseo del cliente de quedarse un poco más.
Cuanto más tiempo permanezca el cliente, mayor será la probabilidad de que gaste en su tienda. Además, con una mínima exposición, el cerebro asocia un aroma específico con su marca.
Consigue ese olor perfecto y añadirá una capa extra a la marca de una empresa.
No olvidemos a algunas de las personas más importantes de su tienda: el personal. Tienen que soportar largas jornadas de trabajo, así que ¿por qué no hacer el espacio más acogedor y estimulante con un aroma característico?
Ya sabemos que el aroma está estrechamente vinculado con el estado de ánimo, por lo que una fragancia agradable es fundamental para la sensación que se tiene en la tienda. Marcas como Abercrombie & Fitch, Victoria's Secret y Nike han aprovechado el poder del marketing olfativo para sus tiendas minoristas y han obtenido resultados increíbles.
Elegir el aroma adecuado para una tienda minorista no es una tarea fácil porque hay muchos tipos de muebles, prendas de vestir y accesorios que atraen a hombres, mujeres y niños y se venden bajo un mismo techo y ningún aroma puede ser adecuado para todos los tipos de negocios que existen.
El minorista inteligente debe saber cómo elegir el aroma adecuado porque los consumidores responden de manera diferente a cada fragancia, aunque los especialistas en marketing intentan calcular cuidadosamente sus reacciones.
Cada vez más consumidores utilizan plataformas en línea para realizar sus compras, por lo que los minoristas se ven obligados a pensar en nuevas ideas para mejorar la experiencia del cliente.
Piense en esto: una fragancia apropiada en el entorno correcto puede aumentar la percepción de la calidad del producto y aumentar el tiempo de permanencia en una tienda departamental o una boutique.
La selección de aromas requiere un poco de búsqueda de aromas, ya que su fragancia característica debe complementar el ambiente del espacio comercial.
Por ejemplo, las notas florales y la vainilla funcionan muy bien para boutiques que venden ropa de mujer, mientras que los aromas rústicos y amaderados funcionan muy bien para productos destinados a hombres.
Cuando un aroma llega por primera vez a la nariz humana, es interpretado por el bulbo olfativo en el sistema límbico del cerebro.
Esta estructura estimula la emoción y la memoria, y vincula los olores con experiencias tanto buenas como malas. Es este hecho el que despierta niveles subliminales de intensa reminiscencia y la razón por la que las personas asocian determinados olores con momentos concretos de su vida.
