Lorsque vos clients arrivent, leur première réaction est inspirée par l’atmosphère de votre hall. Le bon parfum, à l’intensité idéale, crée une ambiance fraîche et accueillante qui leur donne l’impression d’être privilégiés. Poursuivez ensuite cette expérience sensorielle dans tous vos espaces publics : salon, salles de réunion, spa, salle de sport et même sanitaires.

Mettre en place une stratégie olfactive dans votre hôtel permet d’atteindre deux objectifs. Elle contribue à la satisfaction de vos clients pendant leur séjour et crée une impression durable afin qu’ils se souviennent de leur visite bien après leur départ. Le bon parfum crée un lien véritablement fort et unique avec vos clients. Des données montrent d’ailleurs que les odeurs favorisent la fidélité et incitent les clients à revenir dans votre établissement. Adopter un parfum signature pour votre hôtel est une pratique marketing efficace qui renforcera l’identité de votre marque.

Nous nous souvenons de ce que nous voyons pendant un mois avec une précision allant jusqu’à 40 %. Mais nous nous souvenons de ce que nous sentons pendant un an entier avec une précision allant jusqu’à 60 %. L’association de la vue et de l’odorat renforce encore davantage la mémoire.

Entreprises mondiales qui utilisent la diffusion olfactive dans les hôtels comme OUTIL MARKETING

Chez The Magic Scent, nous comprenons l'importance du service client et de l'interaction. Il est de notre devoir de vous aider à maximiser vos avantages dans votre entreprise en utilisant le pouvoir du marketing olfactif. Nous nivelons le terrain de jeu en offrant aux entreprises de toutes tailles les mêmes avantages généralement réservés aux grandes entreprises.